Когда речь заходит о Сбербанке, крупнейший банк России с широкой сетью и государственной поддержкой. Также известен как Сбер, он предлагает кредиты, вклады и карты миллионам россиян. И ВТБ, второй по величине банк страны, с акцентом на бизнес-клиентов и агрессивные рекламные кампании. Также известен как ВТБ 24, он часто ставит на низкие ставки и быстрые решения. Оба банка — лидеры рынка, но их подходы к заемщикам кардинально разные. Ипотека, кредит на жильё с долгосрочными обязательствами в Сбербанке — это стабильность, строгие требования и медленная, но надежная обработка. В ВТБ — чаще быстрее, но с подвохом: скрытые комиссии, жесткие условия КАСКО или требование подтверждать доход по форме 2-НДФЛ, даже если вы самозанятый. Банковские карты, инструмент для расчетов, кешбэка и доступа к услугам тоже не одинаковы: Сбер дает больше премиальных опций, но только тем, кто тратит 200 тысяч в месяц. ВТБ активно продвигает карты с кешбэком до 10%, но часто с ограничениями по категориям — например, только на АЗС или в супермаркетах.
Если вы берете кредит, Сбербанк чаще отказывает, даже при хорошей кредитной истории — он считает риски выше и не любит нестандартных ситуаций. ВТБ, напротив, чаще одобряет, но потом может снизить лимит, если вы вдруг перестанете получать зарплату на его карту. Оба банка массово снижают кредитные лимиты в 2025 году — это не персональное наказание, а реакция на ключевую ставку и внутренние риски. Если вы хотите рефинансирование, перевод долга с одного банка на другой с лучшими условиями, ВТБ чаще предлагает его по ставке ниже 12%, но требует полный пакет документов. Сбербанк дает рефинансирование редко и только при ставке выше 15% на старом кредите — и то, если вы работаете в крупной компании. Даже семейная ипотека, льготная программа с фиксированной ставкой 6% для семей с детьми в Сбербанке оформляют дольше — там требуют больше справок, а ВТБ зачастую одобряет быстрее, но только если вы покупаете квартиру в новостройке, где он сам работает с застройщиком.
Вы не одиноки, если не понимаете, какой банк вам подходит. Многие думают, что Сбербанк — это «надежно», а ВТБ — «дешево». На деле — оба банка делают ставку на тех, кто не задает вопросов. В этом разделе вы найдете реальные истории: кто получил ипотеку в ВТБ, несмотря на просрочку 3 года назад; кто сэкономил 150 тысяч на КАСКО, выбрав Сбер; кто потерял 400 тысяч из-за скрытых условий в карте с кешбэком. Здесь нет рекламы. Только факты, которые вы не услышите от менеджера в офисе. Разберем, что реально выгодно, где ловушки, и как не попасть в долговую яму, даже если банк говорит: «У вас всё отлично».